LAYANAN KONSULTASI HELPDESK UNTUK PENYEDIA PADA LPSE KABUPATEN PURWAKARTA

Proses pelayanan konsultasi helpdesk khusus diberikan untuk penyedia/pelaku usaha yang mengalami kendala terkait aplikasi LPSE Kabupaten Purwakarta, kendala tersebut antara lain:
  1. Penyedia/Pelaku Usaha Tidak Berhasil Melakukan Pendaftaran Secara Mandiri Pada Website LPSE Kabupaten Purwakarta
  2. Penyedia/Pelaku Usaha Tidak Dapat Melakukan Pengisian Data Secara Mandiri Pada Website SIKaP LKPP
  3. Penyedia/Pelaku Usaha Lupa User ID Dan Password Akun Penyedia
  4.  Penyedia/Pelaku Usaha Akan Melakukan Perubahan Data Penyedia (NPWP, E-Mail, dll.)
  5. Kendala Lain Terkait Aplikasi LPSE Kabupaten Purwakarta
  1. Penyedia/Pelaku Usaha Tidak Berhasil Melakukan Pendaftaran Secara Mandiri Pada Website LPSE Kabupaten Purwakarta
    • Total estimasi waktu pemberian layanan adalah 30 – 45 menit.
  2. Penyedia/Pelaku Usaha Tidak Dapat Melakukan Pengisian Data Secara Mandiri Pada Website SIKaP LKPP
    • Total estimasi waktu pemberian layanan adalah 30 – 45 menit.
  3. Penyedia/Pelaku Usaha Lupa User ID Dan Password Akun Penyedia
    • Total estimasi waktu pemberian layanan adalah 3 – 5 hari kerja.
  4. Penyedia/Pelaku Usaha Akan Melakukan Perubahan Data Penyedia (NPWP, E-Mail, dll.)
    •  Total estimasi waktu pemberian layanan adalah 5 – 10 hari kerja.
  5. Kendala Lain Terkait Aplikasi LPSE Kabupaten Purwakarta
    • Total estimasi waktu pemberian layanan disesuaikan dengan prioritas.
-
Layanan Konsultasi Helpdesk